마케팅성과1 고객획득 비용(CAC) 제대로 알고 최적화하기! 마케팅 회의를 마치고 돌아오면 늘 따라붙는 질문이 있습니다.“그래서 이 캠페인으로 얼마나 벌었죠?”“실제로 고객이 늘긴 한 건가요?”마케터라면 이 질문들이 전혀 부담스럽지 않다고 말하긴 어려울 겁니다.성과는 즉각 드러나지 않고, 수치로 설명하기도 쉽지 않으며, 때로는 투자 대비 효과가 명확하지 않을 때도 많죠.하지만 결국 마케팅은 성과로 증명되어야 합니다.그 질문들에 데이터로 대답할 수 있어야, 비로소 마케팅이 ‘비용’이 아닌 ‘투자’로 인정받을 수 있죠.그래서 필요한 것이 바로 마케팅 효과 분석,그중에서도 오늘 이야기할 핵심 지표는 **CAC (Customer Acquisition Cost, 고객획득비용)**입니다.이번 글에서는 마케터가 데이터로 말할 수 있는 힘을 기르기 위한 첫걸음,CAC의 개념, .. 2025. 4. 24. 이전 1 다음